Mary Parker Follett: Biografi Ahli Psikologi Organisasi Ini

Kandungan

• Penyelidik ini merupakan pelopor dalam pengurusan konflik dan penyelesaian.
• Biografi Mary Parker Follet: pelopor dalam psikologi organisasi
• Latihan akademik di Radcliffe College
• Campur tangan masyarakat dan interdisipliner
• Karya utama
• 1. Kekuasaan dan pengaruh dalam politik
• 2. Proses penyatuan
• 3. Pengalaman kreatif
• 4. Penyelesaian konflik

Penyelidik ini merupakan pelopor dalam pengurusan konflik dan penyelesaian.

Mary Parker Follet (1868-1933) adalah ahli psikologi perintis dalam teori kepemimpinan, perundingan, kuasa, dan konflik. Dia juga melakukan beberapa karya mengenai demokrasi dan dikenal sebagai ibu kepada "pengurusan" atau pengurusan moden.

Dalam artikel ini kita akan melihat biografi ringkas Mary Parker Follet, yang hidupnya memungkinkan kita untuk membuat percutian ganda: di satu pihak, melanggar mitos bahawa psikologi telah dilakukan tanpa penyertaan wanita, dan di sisi lain, hubungan industri dan pengurusan politik yang dibuat hanya oleh lelaki.

Biografi Mary Parker Follet: pelopor dalam psikologi organisasi

Mary Parket Follet dilahirkan pada tahun 1868 dalam keluarga Protestan di Massachusetts, Amerika Syarikat. Pada usia 12 tahun, dia memulakan latihan akademik di Thayer Academy, sebuah ruang yang baru dibuka untuk wanita tetapi telah dibangun dengan tujuan untuk mempromosikan pendidikan terutamanya untuk seks lelaki.

Dipengaruhi oleh guru dan rakannya Anna Bouton Thompson, Parker Follet mengembangkan minat khusus dalam kajian dan penerapan kaedah saintifik dalam penyelidikan. Pada masa yang sama, ia dibina falsafahnya sendiri mengenai prinsip yang harus dipatuhi oleh syarikat dalam keadaan sosial ketika ini.

Melalui prinsip-prinsip ini, dia memberi perhatian khusus pada isu-isu seperti memastikan kesejahteraan pekerja, menilai usaha individu dan kolektif, dan mempromosikan kerja sama pasukan.

Hari ini yang terakhir kelihatan hampir jelas, walaupun tidak selalu dipertimbangkan. Tetapi, sekitar kebangkitan Taylorisme (pembahagian tugas dalam proses pengeluaran, yang mengakibatkan pengasingan pekerja), bersama dengan rakitan Fordist yang diterapkan dalam organisasi (mengutamakan pengkhususan pekerja dan rantai pemasangan yang memungkinkan untuk menghasilkan lebih banyak kurang masa), teori Mary Parker dan penyusunan semula yang dibuatnya mengenai Taylorisme itu sendiri sangat inovatif.

Latihan akademik di Radcliffe College

Mary Parker Follet dibentuk di "Lampiran" Universiti Harvard (kemudian Radcliffe College), yang merupakan ruang yang dibuat oleh universiti yang sama dan ditujukan untuk pelajar perempuan, yang tidak dilihat mampu menerima pengiktirafan akademik rasmi. Namun, apa yang mereka terima adalah kelas dengan guru yang sama yang mendidik budak-budak itu. Dalam konteks ini, Mary Parker bertemu, antara intelektual lain, William James, seorang psikologi dan ahli falsafah yang berpengaruh besar terhadap pragmatisme dan psikologi terapan.

Yang terakhir mahu psikologi mempunyai aplikasi praktikal untuk kehidupan dan penyelesaian masalah, yang sangat diterima baik di bidang perniagaan dan dalam pengurusan industri, dan berfungsi sebagai pengaruh besar terhadap teori Mary Parker.

Campur tangan masyarakat dan interdisipliner

Banyak wanita, walaupun telah dilatih sebagai penyelidik dan saintis, menemukan peluang yang lebih banyak dan lebih baik untuk pengembangan profesional dalam psikologi gunaan. Ini berlaku kerana ruang di mana psikologi eksperimen dijalankan disediakan untuk lelaki, di mana mereka juga merupakan persekitaran yang memusuhi mereka. Proses pemisahan tersebut antara lain adalah akibatnya secara beransur-ansur mengaitkan psikologi gunaan dengan nilai-nilai kewanitaan, kemudian didiskreditkan sebelum disiplin lain yang berkaitan dengan nilai maskulin dan dianggap "lebih saintifik".

Dari tahun 1900, dan selama 25 tahun, Mary Parker Follet melakukan kerja komuniti di pusat-pusat sosial di Boston, di antara tempat-tempat lain turut serta dalam Roxbury Debate Club, tempat di mana latihan politik diberikan kepada orang-orang muda di sekitar konteks peminggiran yang signifikan bagi populasi pendatang.

Pemikiran Mary Parker Follet mempunyai watak asas interdisipliner, di mana dia berjaya mengintegrasikan dan berdialog dengan arus yang berbeza, baik dari psikologi dan dari sosiologi dan falsafah. Dari ini dia dapat mengembangkan banyak karya inovatif bukan sahaja sebagai ahli psikologi organisasi, tetapi juga teori mengenai demokrasi. Yang terakhir ini membolehkannya bekerja sebagai penasihat penting kedua-dua pusat sosial dan ahli ekonomi, ahli politik dan ahli perniagaan. Namun, dan memandangkan kesempitan psikologi yang lebih positivis, interdisipliner ini juga menyebabkan kesukaran yang berbeza untuk dipertimbangkan atau diakui sebagai "psikologi".

Karya utama

Teori yang dikembangkan oleh Mary Parker Follet telah berperanan dalam menetapkan beberapa prinsip pengurusan moden. Antara lain, teorinya membezakan antara kuasa "dengan" dan kuasa "over"; penyertaan dan pengaruh dalam kumpulan; dan pendekatan integratif untuk perundingan, semuanya diambil kemudian oleh bahagian teori organisasi yang baik.

Dalam pukulan yang sangat luas kita akan mengembangkan sebahagian kecil karya Mary Parker Follet.

1. Kekuasaan dan pengaruh dalam politik

Dalam konteks yang sama di Radcliffe College, Mary Parker Follett dilatih dalam sejarah dan sains politik bersama dengan Albert Bushnell Hart, dari mana dia mengambil banyak pengetahuan untuk pengembangan penyelidikan saintifik. Dia lulus summa cum laude dari Radcliffe dan menulis tesis yang bahkan dipuji oleh mantan Presiden AS Theodore Roosevelt kerana mempertimbangkan karya analitik Mary Parker Foller mengenai strategi retorik Kongres AS berharga.

Dalam karya-karya ini, dia melakukan kajian yang teliti mengenai proses perundangan dan bentuk kekuatan dan pengaruh yang efektif, dengan membuat catatan sesi, serta penyusunan dokumen dan wawancara pribadi dengan presiden Dewan Perwakilan Amerika Serikat. . . Hasil karya ini adalah buku yang berjudul Yang di-Pertua Dewan Rakyat (diterjemahkan sebagai Speaker Kongres).

2. Proses penyatuan

Dalam bukunya yang lain, The New State: Group Organisation, yang merupakan buah pengalamannya dan pekerjaan masyarakat, Parker Follet mempertahankan penciptaan "proses penyatuan" yang mampu mempertahankan pemerintahan demokratik di luar dinamika birokrasi.

Dia juga menegaskan bahawa pemisahan antara individu dan masyarakat tidak lebih dari sebuah fiksyen, dengan itu perlu untuk mempelajari "kelompok" dan bukan "massa", serta mencari penyatuan perbezaan. Dengan cara ini, dia menyokong konsep "politik" yang juga melibatkan peribadi, itulah sebabnya ia boleh dianggap sebagai salah satu pendahulu falsafah politik feminis paling kontemporari (Domínguez & García, 2005).

3. Pengalaman kreatif

Pengalaman Kreatif, dari tahun 1924, adalah pengalaman utamanya. Dalam hal ini, dia memahami "pengalaman kreatif" sebagai bentuk penyertaan yang menempatkan usahanya ke dalam penciptaan, di mana pertemuan dan konfrontasi kepentingan yang berbeza juga mendasar. Antara lain, Follett menjelaskan bahawa tingkah laku bukanlah hubungan "subjek" yang bertindak pada "objek" atau sebaliknya (idea yang sebenarnya difikirkannya perlu ditinggalkan), melainkan satu set aktiviti yang dijumpai dan saling berkaitan.

Dari sana, dia menganalisis proses pengaruh sosial, dan mengkritik pemisahan tajam antara "berfikir" dan "melakukan" yang diterapkan pada proses verifikasi hipotesis. Proses yang sering diabaikan ketika mempertimbangkan bahawa hipotesis itu sendiri telah menghasilkan pengaruh pada pengesahannya. Dia juga mempersoalkan proses penyelesaian masalah linear yang dikemukakan oleh sekolah pragmatisme.

4. Penyelesaian konflik

Domínguez dan García (2005) mengenal pasti dua elemen utama yang mengartikulasikan wacana Follet mengenai penyelesaian konflik dan yang mewakili garis panduan baru untuk dunia organisasi: di satu pihak, konsep interaksionis konflik, dan di sisi lain, cadangan pengurusan cadangan melalui integrasi.

Ini adalah bagaimana proses integrasi yang dicadangkan oleh Parker Follet, bersama dengan perbezaan yang dia tentukan antara "power-with" dan "power-over", adalah dua anteseden yang paling relevan dalam teori yang berbeza yang diterapkan pada dunia organisasi kontemporari, untuk contohnya, perspektif "win-win" penyelesaian konflik atau pentingnya pengiktirafan dan penghargaan terhadap kepelbagaian.